A fim de limitar o impacto das retiradas e reduzir o custo da não qualidade, é necessário um controlo de qualidade e uma garantia de qualidade minuciosos. O módulo de qualidade do nosso software MES/MOM oferece numerosas funcionalidades que desempenham um papel fundamental a este respeito.
Defina os parâmetros que deseja controlar, tanto para os produtos como para os seus processos.
Defina antecipadamente as especificações corretas que tanto os produtos como os processos devem cumprir. Em seguida, verifique que as alterações das especificações são feitas por pessoas autorizadas através de um fluxo de aprovação.
Determinar antecipadamente a forma como as amostras devem ser recolhidas e como as análises devem ser realizadas.
Crie automaticamente amostras de acordo com um plano pré-definido. A amostragem manual ainda é, evidentemente, possível. Em ambos os casos, é possível agendar amostras únicas e periódicas.
Assegure que todas as análises são realizadas atempadamente utilizando listas de trabalho (por exemplo, para técnicos de laboratório) e que os resultados, por exemplo, em caso de desvios, são reportados num relatório de qualidade.
Verifique a intervalos regulares se o processo está a decorrer corretamente. Também aqui, os desvios são relatados num relatório de qualidade.
Acompanhe relatórios de problemas e ações relacionadas, que podem ser registados com antecedência num plano de resposta. Exemplos típicos de problemas são amostras com desvios, riscos de segurança, queixas, ...
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